Faktura B2B dla klienta DACH — VAT, reverse charge, payment terms

01

Pierwsza zasada: nie traktuj DACH jako jednego systemu podatkowego

DACH jest wygodnym skrótem marketingowym, ale podatkowo Niemcy, Austria i Szwajcaria nie są tym samym. Niemcy i Austria są państwami UE; Szwajcaria jest poza UE. To wpływa na VAT, dokumentację, walutę, opis faktury i oczekiwania księgowości klienta.

Dlatego formularz leadowy i CRM powinny zbierać kraj klienta już na początku. Bez tego dział sprzedaży może prowadzić rozmowę bez danych, które później decydują o umowie i fakturze.

02

Checklista przed wystawieniem faktury

03

Reverse charge — kiedy może się pojawić?

Reverse charge oznacza, że VAT rozlicza nabywca, ale jego zastosowanie zależy od przepisów i konkretnej transakcji.

W wielu usługach B2B między podatnikami z różnych państw UE miejscem świadczenia jest kraj nabywcy, a faktura może zawierać adnotację o odwrotnym obciążeniu. Nie oznacza to jednak, że każda faktura dla firmy z Niemiec automatycznie ma reverse charge. Zawsze trzeba sprawdzić status kontrahenta i rodzaj usługi.

Dla Szwajcarii dochodzi odrębny reżim pozaunijny. W praktyce warto mieć krótką instrukcję dla sprzedaży: jakie dane zebrać, kiedy pytać księgowość, jak opisywać usługę i kiedy nie obiecywać ceny brutto/netto bez weryfikacji.

04

Payment terms, język faktury i dane zakupowe

W DACH częściej spotkasz oczekiwanie pełnych danych zakupowych: numeru zamówienia, adresu billingowego, osoby odpowiedzialnej, zakresu usługi i zgodności z umową. Jeżeli te informacje pojawiają się dopiero po wykonaniu usługi, płatność może się opóźnić.

Z punktu widzenia marketingu to kolejny argument za lepszym formularzem i procesem kwalifikacji. Dobre leady to nie tylko osoby zainteresowane. Dobre leady to firmy, które da się sprawnie obsłużyć, zakontraktować i zafakturować.